4 obowiązki banku względem kredytobiorcy, o których musisz wiedzieć

Każdy zdaje sobie sprawę, że żeby otrzymać kredyt bądź pożyczkę przyszły kredytobiorca musi spełniać określone wytyczne wobec instytucji bankowej. Tylko w takim przypadku kredytobiorca może przypuszczać, że otrzyma pozytywną decyzję. Wielokrotnie nie pamiętamy przy tym, że bank również posiada precyzyjnie określone obowiązki wobec klientów. W niniejszym artykule przekonasz się z jakich zadań to bank musi się wywiązywać.

Przekazywanie niezbędnych informacji na temat poszczególnych ofert

Pierwszym, a zarazem jednym z ważniejszych zadań instytucji bankowej w stosunku do klienta jest przekazywanie zasadniczych jak również niezbędnych wiadomości na temat ofert konkretnej instytucji bankowej. Można się domyślać, że, instytucja kredytowa powinna udzielać informacji w sposób klarowny oraz przystępny a mianowicie do tego stopnia, abyś nie posiadał jakichkolwiek niepewności a także niejasności. W tym celu osoba zatrudniona w banku posłuży się tzw. formularzem informacyjnym, który koniecznie musi obejmować następujące elementy:

-okres obowiązywania kredytów

-zupełna kwota kredytu

-RRSO - czyli rzeczywista roczna stopa oprocentowania

-wytyczne spłaty kredytu

-konsekwencje wynikające z nieterminowej spłaty kredytu

Należy mieć świadomość, że w razie, gdy konkretny bank nie wywiąże się z tego zadania masz prawo zgłosić to do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów albo aż do Rzecznika Finansowego.

Udzielanie informacji o zmianie w kosztach

Dotyczy to w szczególności kredytów na zakup nieruchomości. Instytucja kredytowa ma obowiązek w każdym przypadku zawiadomić Cię o wszelkich zmianach jakie zaszły w kosztach kredytu. Powinieneś odbierać takiego rodzaju informacje na piśmie lub drogą elektroniczną. Dodatkowo bank powinien dołączyć też nowy plan spłacanego przez Ciebie zobowiązania .

Odstąpienie od umowy kredytowej do 14 dni

Jako przyszły kredytobiorca musisz wiedzieć, że bank ma obowiązek poinformować cię o tym, , że masz prawo do wypowiedzenia umowy do 14 dni od czasu zawarcia umowy, a także na temat, że instytucja kredytowa zobowiązana jest do zwrócenia Ci wszystkich nakładów pieniężnych z wyjątkiem odsetek naliczanych za okres kredytowania.

Zwrot pieniędzy w wypadku wcześniejszej spłaty kredytu

Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej podjął decyzję, że banki mają obowiązek oddać klientowi, który uregulował swoje zobowiązanie przed terminem część pieniędzy wynikających między innymi z należności administracyjnych, składek na ubezpieczenie i prowizji.

Jeśli postanowisz wziąć kredyt, musisz wiedzieć nie tylko to jakie warunki Ty jesteś zobligowany spełnić wobec placówki bankowej. Jednakowo ważne okazuje się być zapoznanie się także z zadaniami, z których to instytucja finansowa musi się wywiązać.